1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen meinen Kunden und Wulleplausch. Bei Wulleplausch kann man handgestrickte Accessoires aus Strickwolle kaufen. Die Ware wird per Post zugeschickt oder man kann sie auch direkt vor Ort abholen. Bestellungen via E-Mail, Post oder Telefon sind verbindlich. Die AGB auf dieser Seite gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen und können hier jederzeit eingesehen werden. Alle weiteren Abmachungen bedürfen meiner schriftlichen Bestätigung. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB.

2. Inhalt dieser Website
Alle Bilder, Fotos und Beschreibungen auf www.wulleplausch.ch sind mein persönliches Eigentum oder des jeweiligen Herstellers. Alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Es ist verboten meine eigenen Fotos zu kopieren, teilen oder anderweitig zu nutzen. Inhalte dieser Website dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht weiterverwendet werden. Die veröffentlichten Produktfotos verstehen sich lediglich als Beispiele. Die Werkstücke sind Handarbeit, Unikate und können vom Bild etwas abweichen.

3. Preise
Es gelten die hier veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Festpreise und in Schweizer Franken. Die Preise und Lieferbarkeit sind ohne Gewähr. Preisänderungen und Irrtümer bleiben mir vorbehalten. Alle Preise verstehen sich inklusive der Schweizer Mehrwertsteuer und exkl. Porto & Verpackung. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz fällt die Schweizer MWST weg, sobald Sie beim Bestellablauf die Adresse angeben. Die MWST ausserhalb der Schweiz wird im Lieferland i. d. R. vom Spediteur verrechnet. Die Portokosten sind angegeben. Um Portokosten zu vermeiden, kann die Ware auch direkt bei der mir in Fällanden abgeholt werden.

4. Bestellungen / Material
Bestellungen können direkt über den Onlineshop auf dieser Website getätigt werden. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Bei falscher oder irrtümlicher Bestellung muss der Kunde Wulleplausch innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, ansonsten ist der Auftrag verbindlich. Dies heisst ausdrücklich, dass der Nutzer sich verpflichtet hat, die bestellten Waren zu bezahlen und anzunehmen. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Lieferung der bestellten Waren zustande.
Jedes meiner Produkte wurde einzeln und von mir handgestrickt.

5. Lieferung
Wulleplausch liefert in die Schweiz und Liechtenstein. Andere europäische Länder bitte per E-Mail bzgl. Porto und Preis anfragen. Wulleplausch liefert im Normalfall innerhalb von 1-3 Tagen ab Zahlungseingang innerhalb der Schweiz. Der Versand ins Ausland kann bis zu 3-4 Wochen dauern. Unkosten bei retournierter Ware wegen Adressfehlern oder Unklarheiten sind vom Käufer zu tragen.

6. Zahlungsbedingung
Meine Produkte werden nur gegen Vorkasse geliefert (Banküberweisung), PayPal oder Barzahlung bei Abholung. Die Zahlungsinformationen werden nach der Bestellung aufgeführt. Sobald die Zahlung eingetroffen ist – Frist 10 Tage – werden die Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt. Wenn die Bestellung nicht innert 10 Tagen (Frist) einbezahlt wurde, gehen die Artikel wieder ans Lager zurück. Bei Kundenaufträgen/ Extraanfertigungen werde ich nach Zahlungseingang beginnen zu Produzieren.

7. Rückgabe
Das Rückgaberecht ist generell ausgeschlossen und wird nur in Ausnahmefällen und nach dem Ermessen von Wulleplausch akzeptiert. Die Produkte verlassen das Lager in geprüftem Zustand. Im Falle offensichtlicher Mängel müssen diese innerhalb von 3 Tagen nach deren Entdeckung, spätestens aber 10 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich bei Wulleplausch gemeldet werden. Werden die Mängel nicht rechtzeitig angezeigt, gilt die Ware als genehmigt. Damit erlöschen die entsprechenden Gewährleistungsrechte des Kunden. Falls Wulleplausch eine Rückgabe gewährt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, und verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 3 Tagen versichert zurückzusenden. Die Ware wird nur im Originalzustand und nicht benutzt zurückgenommen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wulleplausch. Falls der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät, ist Wulleplausch berechtigt, das geschuldete Geld auf dem Rechtsweg einzufordern.

9. Gerichtstand / Erfüllungsort
Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich Schweizer Recht. Für den Fall, dass der Besteller bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Inland hat oder dieser mir, Liana Scherrer, bekannt sind und/oder der Besteller Kaufmann ist, wird Fällanden als Gerichtsstand vereinbart.

AGB Stand 1. Oktober 2020 - Fällanden - Liana Scherrer