1.
Versand
Lieferung in der Schweiz und Liechtenstein – andere Länder bitte Anfragen per
E-Mail senden mit den gewünschten Produkten, danach werden Portokosten und
Preis bekannt gegeben. Beachten Sie bitte, dass Exportlieferungen (Lieferungen von der Schweiz ins
Ausland) ggf. im Lieferland MWST-pflichtig sind und dass ggf.
Bearbeitungs- und Zollgebühren anfallen. Diese werden Ihnen in Ihrem Land
in der Regel von Ihrem Paketzustelldienst in Rechnung gestellt. Briefe und
Pakete werden immer per B-Post versendet. Sollten Sie etwas schneller
benötigen, nehmen Sie bitte mit Wulleplausch Kontakt auf. Die Zusatzkosten
werden in Rechnung gestellt.
2.
Vollständigkeit
Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt die Richtigkeit und Vollständigkeit ihres
Paketes. Die Reklamationsfrist beträgt 5 Tage. Spätere Reklamationen über das
Paket werden nicht mehr akzeptiert.
3.
Gutschrift
Sollte es doch einmal vorkommen, dass in Ihrem Paket ein Artikel fehlt, etwas
defekt angekommen ist oder etwas ausverkauft ist, wird Ihnen der Verkaufspreis
als Gutschrift gutgeschrieben. Es besteht kein Anrecht auf Nachlieferung,
Rückzahlung oder Ersatz.
4. Rückgaberecht
Das Rückgaberecht ist generell ausgeschlossen und wird nur in Ausnahmefällen
und nach dem Ermessen von Wulleplausch akzeptiert. Falls Wulleplausch eine
Rückgabe gewährt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, und verpflichtet
sich, die Ware innerhalb von 3 Tagen versichert zurückzusenden. Die Ware wird
nur im Originalzustand und nicht benutzt zurückgenommen. Es wird nur der
Warenwert gutgeschrieben, nicht die Versandkosten.
5.
Lieferzeiten
Wulleplausch ist bemüht das Paket innert 1-3 Tagen nach Zahlungseingang dem
Versand zu übergeben. Der Versand ins Ausland kann bis 3-4 Wochen dauern.
In strengen Zeiten kann es mal vorkommen, dass der Versand etwas länger dauert.
Sollte etwas nicht mehr vorrätig sein und muss nachgestrickt werden, werden sie
informiert.
Die Lieferzeit ins Ausland kann infolge Zollabfertigung und Transportweg
bis zu 3-4 Wochen betragen.
6.
Abholung
Gerne dürfen Sie die bestellten Artikel auch direkt in Fällanden abholen. Sie
können dadurch Portokosten sparen.
Bitte
vereinbaren Sie dazu einen Termin per E-Mail oder Kontaktformular
Länder,
in die versendet wird:
- Schweiz,
Liechtenstein
- Europa
Bezahlmethoden:
- Gegen
Vorkasse, PayPal, Kreditkarte
- Bei Abholung – Barzahlung / SumUp möglich
Liana Scherrer
Schwerzenbachstrasse 24
8117 Fällanden
Schweiz
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